| Daten (Pflichtandaben sind mit * markiert) | Zweck(e) |
| 1. CRM-Daten (Customer Relationship Management): beispielsweise Titel*, Vorname*, Nachname*, Adresse und Postleitzahl, E-Mail-Adresse*, Telefonnummer, Passwort* | Registrierung: Informationen, die Sie uns bei der Registrierung, im Zusammenhang mit Anfragen und bei der Nutzung unserer Services und unserer Website übermitteln. Zusätzlich zu den Registrierungs- und Verwaltungszwecken und – sofern erforderlich – für die Bearbeitung Ihrer Anfrage(n), für die Erbringung von Services, Kundenservices, für die Analyse von Verkaufsdaten und um Sie über die von Ihnen ausgewählten Kontaktwege zu kontaktieren. |
| 2. Fahrzeugdaten: Fahrzeugidentifizierungsnummer (FIN) bzw. Fahrgestellnummer bei Fahrzeugen mit Baujahr älter als 1982*, amtliches Kennzeichen, Fahrerart (Firmenwagen/Privatwagen sowie Neu-/Gebrauchtwagen)*, Firma, Modell*, Baujahr, Kilometerstand | Registrierung: Informationen über Ihr Fahrzeug und über spezifische Vertragsdaten, die wir für die individuelle Anpassung der Website benötigen (zum Beispiel Kaufdatum, Servicedaten), und um Ihnen durch die optimale Wartung Ihres Fahrzeugs ein positives Nutzererlebnis zu bieten. |
| 3. ausgewählte Kontaktwege: E-Mail (unser wichtigster Kontaktweg für Angebote, Updates und Neuigkeiten), SMS, Telefon, Post | Erbringung von Services und Kommunikation: Marketing, Markt- und Meinungsforschung, Kundenservices, Angebote, Updates und Neuigkeiten, Analyse von Verkaufsdaten und um Sie, sofern zutreffend, über die von Ihnen gewählten Kontaktwege und gemäß Ihrer Einwilligung zu kontaktieren. Wir bitten Sie auch um die Teilnahme an Umfragen, die wir für Marketing sowie für Markt- und Meinungsforschung nutzen, wenn Sie dem zustimmen. |
| 4. Händlerdaten: amtliches Kennzeichen*, FIN*, bevorzugter Opel Partner (Verkauf und/oder Service)* | Registrierung und Aktivierung, um den Registrierungsprozess einzuleiten und um die Halterschaft des Fahrzeugs zu verifizieren. |
| 5. Logfiles auf Ihrem Computer: IP-Adresse (Internetprotokoll), Browser und Spracheinstellungen, Betriebssystem, IT-Serviceprovider und Datum/Zeitstempel (statistische Daten über Browsernutzung und Internetnutzungsverhalten unserer User) | Um die Systemleistung und Nutzerfreundlichkeit dieser Website zu optimieren und Ihnen nützliche Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Für einen effizienten Betrieb der Website, um mehr über das Nutzerverhalten der Besucher auf dieser Seite herauszufinden und um Trends zu analysieren und demografische Daten über unsere Nutzer insgesamt zu gewinnen. Kann für unsere Marketing-, Werbe- und Kommunikationsmaßnahmen genutzt werden (zum Beispiel für die Optimierung und Verbesserung des Nutzererlebnisses, für das Erbringen attraktiverer Angebote und Services). |
| 6. über Cookies gewonnene Informationen | Nähere Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookies-Richtlinie. |
| 7. Soweit zutreffend, OpelConnect-Daten: Titel*, Vorname*, Nachname*, E-Mail-Adresse*, Passwort*, Zustimmung zu den OpelConnect-Nutzungsbedingungen* | Registrierung von OpelConnect (Konto) und Erbringung der Connected-Dienste sowie Warnmeldungen. |
| Daten | Zweck(e) | Empfänger |
| 1. CRM-Daten | Kontoverwaltung | Opentext Centurion House, London Road, Staines-Upon-Thames TW18 4AX United Kingdom |
| 1. CRM-Daten 2. Fahrzeugdaten 7. OpelConnect Daten |
Kontoregistrierung über myOpel | PSA Automobiles SA (Groupe PSA) 2-10 Boulevard de l’Europe 78300 Poissy Frankreich und an den beauftragten IT-Serviceprovider: IBM GBS France 17 Avenue de l'Europe 92275 Bois-Colombes Frankreich |
| 1. CRM-Daten 2. Fahrzeugdaten 3. Daten zu Ihren ausgewählten Kontaktwegen 4. Händlerdaten 7. OpelConnect-Daten |
Vorregistrierung, spezielle Service-Angebote Ihres bevorzugten Opel Partners, Benachrichtigungen, Services, Kundenkommunikation, Garagenverwaltung, Fahrzeugstatus, Service-Erinnerungen, Diagnosebenachrichtigungen und Warnmeldungen |
Ihr gewählter und somit bevorzugter Opel Partner, sofern erforderlich. Der jeweilige Serviceprovider Ihres bevorzugter Opel Partners: FCS Fair Computer Systems GmbH Ostendstraße 132 90482 Nürnberg Deutschland |
| 1. CRM-Daten 2. Fahrzeugdaten 3. Daten zu Ihren ausgewählten Kontaktwegen 4. Händlerdaten 5. Logfiles auf Ihrem Computer 6. über Cookies gewonnene Informationen 7. OpelConnect-Daten |
Registrierung und Kontoverwaltung | PSA Automobiles SA (Groupe PSA) 2–10 Boulevard de l’Europe 78300 Poissy Frankreich Darüber hinaus übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten auch an den beauftragten IT-Serviceprovider Capgemini (Capgemini Technology Services, 5/7 rue Frédéric Clavel, 92287 Suresnes Cedex, Frankreich), der wiederum weitere (Sub-)Unternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) beauftragt, und damit in ein sogenanntes Drittland ohne angemessenes Datenschutzniveau. Eine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission liegt nicht vor, aber geeignete Schutzklauseln in Form von verbindlichen internen Datenschutzvorschriften (BCRs). Wenn Eine Kopie dieser Datenschutzvorschriften können Sie über diesen Link anfordern: https://www.capgemini.com/resources/capgemini-binding-corporate-rules/ |